山东森盛隆环保科技有限公司

森盛隆【SENSHENGLONG】反渗透膜阻垢剂系列服务承诺

一：产品质量承诺：

1、严格质量检测，确保产品质量达到各项优质指标后进行灌装、包装。

2、严格按照进、存、销条码管理体系，按批次登记跟踪用户信息。

3、客户进货后可抽检进行理化指标测定，如有不合格产品，我公司负担所有费用进行换货。

二：技术服务承诺：

1、24小时全天候免费技术咨询。

2、对100吨以上设备客户客户如有设备问题，我公司48小时内派员进行现场处理（省内），省外根据里程尽快派员。

3、每月定期做客户回访，及时掌握客户设备及药剂使用状况。

4、每半年做一次免费清洗保养。

5、每三个月对对100吨以上设备客户做一次水质成分测定，及时调整添加方案。

6、保证客户设备保持在正常产能运行。

三：提供免费的水质检测及其他服务。

森盛隆【SENSHENGLONG】循环水系列产品技术服务承诺书

一：产品质量承诺：

1、严格质量检测，确保产品质量达到各项优质指标后进行灌装、包装。

2、严格按照进、存、销条码管理体系，按批次登记跟踪用户信息。

3、客户进货后可抽检进行理化指标测定，如有不合格产品，我公司负担所有费用进行换货。

二：技术服务承诺：

1、为用户提供水质分析报告；

2、为用户提供水质运行方案；

3、在加药处理过程中，及时根据现场实际和河水水质的变化情况，每半年进行一次动态模拟实验，进行加药方式和控制指标的校核修正，并将实验报告以书面和电子版形式报送厂家；

4、指导用户用药的投加、使用；

5、培训运行及化验人员，提供书面技术培训内容、计划、进度和技术培训资料；

6、每月进行一次客户回访，及时根据客户水质变化情况调整运行方案。

森盛隆反渗透膜阻垢剂技术工程师服务说明

购买森盛隆各类反渗透阻垢剂等水处理药剂产品将享有以下专业服务，服务工程师将定期拜访贵厂，每次拜访，将会提供以下服务：

■检查处理的每个系统及相关设备。

■与操作人员和工厂工人讨论前段时间处理的情况或问题。

■查看操作人员的日记，与操作指标相比较。

■在某一系统中全面取样，然后在现场进行分析。

■对分析结果和常规控制测试进行比对，加以联系。

■与管理人员讨论处理方案的当前情况。

■每次拜访后准备详细的报告，并与厂方管理人员讨论发现的问题，对所发现问题采取何种措施和下一阶段处理方案。

■检查并报告与处理方案有关的任何不规律情况。

注：在线清洗我方免费提供清洗人员，清洗剂由甲方负责；如果是因为结垢导致的膜离线清洗，我方负责费用，其他非药剂原因导致的膜离线清洗，由甲方负责。